Отзывы гостей

Гостиница не соответствует 5 звездам. В комнатах не контролируют комфортную температуру и не поясняют как регулировать старинные батареи. При заселении в комнате было жарко и душно, окно было открыто, но это не спасало ночью, еще и залетел комар, на окне нет сетки, но заботливо в шкафу спрятан фумигвтор и одна таблетка, который тоже не помог и комар кусал нас с ребенком 2 ночи. Выключить батарею опытным путем удалось только на следующий день. С 8 утра из окна слышны звуки "пылесоса" которым сдувают листья, побудка обеспечена. В коридоре постоянно запах еды и не особо вкусный. В ванной запах канализации. Телевизор настроен только на федеральные каналы, приложений чтобы посмотреть фильмы нет, европейские не доступны. Номер не убрали пока мы в обед не повесили табличку с просьбой убрать, наших соседей просто спросили "у вас убрать?". Слышимость та еще, как в коридоре открывают/закрывают двери номера, когда включают душ, когда разговаривают. Вайфай еле работает. Фен еле живой. Некуда разместить одежду, один платяной шкаф с вешалками. Ресепшен не дружелюбный, с нами даже не попрощались при выезде, не спросили как прошло проживание, то ли гости то ли персонал курят на улице прямо у входной двери. Бронировали через яндекс и завтраки были не доступны, на месте нам дали меню и шок! Цена завтрака на 1 чел 1400 и в него входит только одно блюдо из меню!!! и буфет с выпечкой... и на выбор омлет/глазунья/сырники... извольте но ценник выше топовых ресторанов города за одно блюдо завтрака. Ценник за проживание совсем не соответствует текущему качеству.

Уезжаем из Villa Toscana с очень тёплыми чувствами и приятными воспоминаниями. Есть места, в которых просто останавливаешься, а есть те, в которых действительно отдыхаешь душой. Для нас это место оказалось именно таким. Здесь было уютно, спокойно и по-особенному приятно. Мы успели почувствовать себя как дома, насладиться атмосферой и просто побыть в моменте. Спасибо за это время, за гостеприимство и за ощущение тепла, которое останется с нами после отъезда. Уезжаем с лёгкой грустью, но с желанием однажды вернуться. ❤️

Очень уютный и стильный отель. Прямо в центре Амалиенау, самого прогулочно-замечательного района города. Если планируете не только ночевать в номере, выбирайте больше "стандарта" и лучше не на первом этаже. Неплохая косметика в номерах, хорошая шумоизоляция, отличный стилизованный лифт. Внимание к деталям при оформлении номеров. Качественная уборка, превосходный персонал на ресепшн. А ещё - просто отличный повар ресторана и заботливые ребята за барной стойкой. Теперь с выбором где остановиться у нас нет проблем, главное, чтобы были места! Спасибо за отдых!

Уверена, что это лучшее место в Калининграде. Прекрасный персонал, очень вежливый и учтивый, номер прямо как из сказки, убираются каждый день. Завтраки отдельная любовь, все очень вкусно и безумно красиво. Спасибо за гостеприимство!

Гостиница отличная. Локация, интерьер. Проблемы с кухней. Во всех смыслах. Очень воняет на всю гостиницу тем что там готовят. Причем воняет всегда. Останавливаюсь в ней третий раз… Вонь отвратительная. Завтраки очень и очень скудные. После него пришлось завтракать в другом месте повторно.